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よくある質問
よくある質問(FAQ)|運送通関編
よくある質問(FAQ)|家具輸入編
よくある質問(FAQ)|建材輸入編
Q1. 海外からの建材はどのように運ばれますか?
A1. 船便が基本ですが、緊急時や小口輸入には航空便も対応しています。出荷地や数量に応じて最適な輸送方法をご提案します。
Q2. 通関は自分で行う必要がありますか?
A2. いいえ、当社で通関業務を一括代行しております。税関書類や申告などの手続きはすべて弊社提携通関士が対応いたします。
Q3. 輸入にかかる関税や消費税はどのように計算されますか?
A3. 建材の材質や原産国により税率が異なります。お見積もり時に関税・輸入消費税を明記してご案内いたします。
Q4. 商品が破損して届いた場合はどうなりますか?
A4. 商品には輸送保険をかけておりますので、破損・紛失時には補償対応いたします。到着時の検品と写真報告をお願いしております。
Q5. 納品場所が遠隔地でも対応可能ですか?
A5. はい、日本全国の現場・倉庫へ配送可能です。チャーター便や時間指定などのご相談も承ります。
Q6. 輸送中の状況を確認することはできますか?
A6. はい、出荷後に追跡番号またはコンテナ番号をお知らせし、リアルタイムで進捗確認が可能です。
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